En Mejora Tu Experiencia, incorporamos un Auditor-a de Calidad cuyo objetivo será ayudar al equipo a alcanzar los altos níveles de calidad en los procesos y la excelencia en la satisfacción percibida por los clientes en las ventas que realizan nuestros agentes, realizando el seguimiento del proceso e interviniendo cuando sea preciso para conseguir dicha finalidad.Tus funciones serán: Realizar auditorías de llamadas de los gestores para valorar la calidad del servicio, basándose en el plan y los KPIs establecidos por el cliente
Amplia experiencia, calidad de servicio y precios muy competitivos Leer más
